LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda

perdana4d menerangkan cara data anda digunakan apabila anda membuka akaun, masuk ke Live Football Odds, Lucky Neko atau Rocket Crash, dan memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki perantiKeselamatan log masukHak pembetulan
perdana4d Privasi Akaun Malaysia Anda

Cara Dasar Ini Melindungi Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran dalam akaun perdana4d. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan identiti. Pasukan kami...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh...
Semakan keselamatan Laporkan log masuk luar biasa, perubahan nombor telefon, atau transaksi yang tidak dikenali. Kami...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengendalikan data privasi dengan akses dalaman terhad, log pentadbiran, dan semakan berperingkat untuk permintaan sensitif. Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pengesanan ralat, dan perlindungan akaun, bukan untuk menjual...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka profil akaun, mengesahkan akses, dan menghubungkan rekod bantuan. Jika ada ejaan salah atau nombor telefon berubah, minta pembetulan melalui saluran yang disahkan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa, dan mengesan cubaan akses tidak normal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan audit dalaman. Kami tidak meminta PIN eWallet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi.

Akses dalaman

Hanya peranan kerja tertentu boleh melihat data yang diperlukan untuk sokongan, keselamatan, atau pemprosesan transaksi. Akses direkodkan supaya tindakan berkaitan akaun boleh disemak jika timbul pertanyaan.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti keselamatan akaun, rekod transaksi, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan mengikut skop yang dibenarkan di wilayah yang disokong.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, telefon, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, dan cap masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, dan komunikasi akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, dan saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan PIN eWallet, kata laluan bank, atau kod pengesahan peribadi anda.

Kuki membantu mengurus sesi log masuk, pilihan paparan, pengesanan ralat, dan perlindungan daripada akses tidak normal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, hubungi kami melalui chat dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian membetulkan data yang tidak tepat jika rekod sokongan mencukupi.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, dan semakan transaksi. Penyedia pembayaran atau alat keselamatan hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tidak diperlukan, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Hubungi kami segera melalui saluran dalam akaun atau e-mel. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan, lokasi anggaran, dan sebarang transaksi berkaitan supaya kami boleh menyemak log keselamatan.